IT podpora
IT podpora, ktorá drží zariadenia stabilné a funkčné
Preberieme každodennú IT agendu, helpdesk aj technickú prevádzku. Od pracovných staníc, Microsoft 365 a sietí až po výber, dodanie a pripravenie nového hardvéru na okamžité používanie.
Čo získate
Jedného partnera pre používateľov, zariadenia aj firemnú infraštruktúru
Namiesto reaktívneho hasenia problémov dostanete priebežnú správu IT, ktorá znižuje výpadky, zrýchľuje podporu používateľov a dáva poriadok do technického zázemia firmy vrátane výberu a dodania nových zariadení.
- Helpdesk a vzdialená podpora pre používateľov
- Správa zariadení, pracovných staníc a prístupov
- Microsoft 365, e-mail a firemné účty pod kontrolou
- Monitoring, prevencia a rýchle riešenie incidentov
- Zálohovanie a obnova dát pri kritických situáciách
- Sieť, Wi-Fi a odporúčania pre ďalší rozvoj IT
- Výber, dodanie a príprava PC, notebookov a IT tovaru od overených dodávateľov
Používatelia dostanú rýchlu pomoc, vedenie má prehľad a firma sa nemusí spoliehať na improvizované zásahy až vo chvíli, keď niečo padne. Keď treba nové zariadenie, vieme pomôcť aj s výberom, dodaním a pripravením celého riešenia.
Scenáre nasadenia
Kde IT podpora prináša najväčší efekt
Firmy bez interného IT tímu
Externý partner pre bežné požiadavky, správu zariadení aj plánovanie ďalších krokov.
Rastúce tímy
Onboarding používateľov, prístupy, licencie a stabilnejšia prevádzka pri pribúdajúcich ľuďoch.
Microsoft 365 a cloud
Prehľadná správa účtov, e-mailov, bezpečnostných nastavení a každodenných administratívnych úloh.
Prevádzky citlivé na výpadky
Monitoring, zálohy a rýchlejšia reakcia pri problémoch, ktoré môžu zastaviť obchod alebo výrobu.
Firmy, ktoré chcú all-in-one riešenie
Pomôžeme s výberom vhodného hardvéru, dodaním od silných dodávateľov aj prípravou zariadení, aby boli pripravené na okamžité používanie.
HELPDESK · M365 · MONITORING
Pokryjeme podporu používateľov aj technické zázemie
Kľúčové oblasti
Pokryjeme podporu používateľov aj technické zázemie
Helpdesk a podpora používateľov
Riešime bežné incidenty, prístupy, e-mail, tlač, zariadenia aj vzdialenú pomoc bez zbytočných prieťahov.
Správa Microsoft 365
Účty, licencie, skupiny, firemné schránky a základné bezpečnostné pravidlá držíme v poriadku.
Monitoring a prevencia
Sledujeme kritické systémy, odhaľujeme opakujúce sa problémy a navrhujeme úpravy skôr, než vznikne výpadok.
Zálohy a obnova
Nastavíme rozumný backup režim a pripravíme postup, ako sa z incidentu rýchlo dostať späť do prevádzky.
Dodanie hardvéru a príprava zariadení
Pomôžeme s výberom notebookov, PC a ďalšieho IT tovaru, zabezpečíme dodanie od overených dodávateľov a zariadenia pripravíme na okamžité nasadenie vo firme.
Poďme do toho spolu
Povedzte nám o vašom projekte. Do 24 hodín sa vám ozveme s návrhom ďalších krokov — bez záväzku a bez technického žargónu.